Passwort ändern / zurücksetzen - Selfe Service Passwort Reset

SSPR - Self Service Password Reset
Achtung: Das Kennwort wird für alle Office365-Dienste geändert. Das Passwort am Rechner wird erst aktualisiert, wenn eine Verbindung ins Firmennetz (VPN) besteht.

Website aufrufen

Öffne in einem Browser die Internetseite: aka.ms/sspr

Daten eingeben

Gib deine E-Mail-Adresse ein und fülle das Captcha aus.

Konto wieder aktivieren

Führe die Überprüfung durch eine Testnachricht aus. Die Rufnummer muss die im System hinterlegte Nummer sein. Falls keine Rufnummer hinterlegt wurde, kann die Authentifizierung auch über die Authenticator-App durchgeführt werden.

Gib den Prüfcode an, der dir zugesendet wurde.

Neues Kennwort vergeben

Gib ein neues Kennwort ein und bestätige es anschließend.
Das Kennwort muss den Kennwortrichtlinien des Unternehmens entsprechen:
- Kennwortlänge min. 8 Zeichen
- min. 1 Großbuchstabe
- min. 1 Sonderzeichen
- min. 1 Zahl
- kein Standardpasswort (z.B.: P@ssw0rt)